Thay đổi cách định giá – Tăng doanh thu bán hàng ngay lập tức

Trong kinh doanh, giá cả không chỉ là con số mà còn là một công cụ tâm lý mạnh mẽ giúp tăng doanh thu, thúc đẩy quyết định mua hàng và nâng cao giá trị giỏ hàng. Nhiều người bán hàng online hoặc offline chỉ tập trung vào chi phí, chiết khấu mà bỏ qua chiến lược định giá thông minh, dẫn đến doanh thu thấp mặc dù lượng khách hàng ổn định.

Bài viết này sẽ trình bày chi tiết các chiến lược thay đổi cách định giá – Tăng doanh thu bán hàng ngay lập tức.

1. Bán theo combo – đừng bán lẻ một mình

Tại sao combo tăng doanh thu?

Khách hàng luôn yêu thích cảm giác “mua nhiều được rẻ”. Khi bạn gộp sản phẩm thành một combo với giá tổng thấp hơn so với mua lẻ, khách sẽ cảm thấy được lợi, thúc đẩy quyết định mua nhanh hơn. Đây là chiến lược được áp dụng phổ biến trong các ngành bán lẻ, mỹ phẩm, khóa học online, dịch vụ tư vấn.

Nguyên tắc tạo combo hiệu quả

1. Sản phẩm liên quan và có giá trị bổ sung:

   • Khách hàng phải cảm thấy các món đồ trong combo “ăn khớp” với nhau.

   • Ví dụ: Khóa học kỹ năng kèm theo tài liệu PDF và 2 buổi hỗ trợ trực tuyến.

2. Giảm nhẹ nhưng hợp lý:

   • Không cần giảm quá nhiều, chỉ cần khách cảm thấy “hời hơn mua lẻ”.

   • Ví dụ: Mỗi sản phẩm 300k, bán combo 3 sản phẩm chỉ 850k.

3. Đặt tên combo hấp dẫn:

   • Ví dụ: “Bộ chăm sóc da hoàn hảo – trọn gói 5 sản phẩm”, “Combo học nhanh thành thạo Excel 7 ngày”.

Ví dụ thực tế

• Mỹ phẩm: Một cửa hàng online gom trọn bộ chăm sóc da cơ bản gồm sữa rửa mặt, toner, serum, kem dưỡng, bán theo combo. Khách hàng thường chọn combo trọn bộ vì tiện lợi và tiết kiệm.

• Khóa học online: Một khóa học tiếng Anh cơ bản kết hợp bộ ebook, video hướng dẫn và 1 buổi tư vấn online. Khách thấy giá combo rẻ hơn mua từng phần, doanh thu tăng đáng kể.

Lưu ý quan trọng

• Combo phải logic và sử dụng dễ dàng.

• Tránh nhét sản phẩm thừa để “đủ số lượng”, gây phản cảm và giảm giá trị cảm nhận.

2. Đặt giá “99” thay vì tròn 100

Tâm lý đằng sau số 99

Chiến lược định giá kết thúc bằng 9 (ví dụ: 99k thay vì 100k) dựa trên nguyên tắc tâm lý bán hàng: khách hàng thường nhìn số đầu tiên trước tiên, và cảm giác giá “dễ chịu” hơn so với số tròn.

Cách áp dụng hiệu quả

1. Không lạm dụng quá nhiều:

   • Chỉ chọn 2–3 mức giá chính để áp dụng trên toàn hệ thống.

   • Tránh dùng .999 cho tất cả sản phẩm, gây mệt mắt.

2. Phù hợp với sản phẩm phổ thông:

   • Ví dụ: 199k, 299k, 499k, 1.990k…

3. Dùng linh hoạt:

   • Sản phẩm cao cấp hoặc gói combo lớn vẫn có thể dùng số tròn để tạo cảm giác sang trọng.

Ví dụ thực tế

• Một shop quần áo online đặt áo phông 99k thay vì 100k. Khách hàng sẽ thấy “giá rẻ hơn” dù chỉ chênh 1k.

• Các khóa học online thường áp dụng giá 299k, 499k thay vì 300k, 500k để tạo hiệu ứng mua hàng nhanh.

3. Cho khách thấy “giá gốc” trước rồi mới đến giá bạn muốn bán

Chiến lược neo giá

Neo giá là kỹ thuật hiển thị giá cao trước để khách so sánh với mức giá ưu đãi, tạo cảm giác “mình mua hời”.

Cách áp dụng

1. Hiển thị giá cao hợp lý:

   • Giá cao phải logic, có cơ sở.

   • Tránh dựng giá vô lý, mất uy tín.

2. Đưa ra giá ưu đãi:

   • Ví dụ: Giá niêm yết 3 triệu, ưu đãi 1,9 triệu.

   • Hoặc gói đầy đủ 10 triệu, gói rút gọn 6 triệu.

3. Giữ lời hứa ưu đãi:

   • Nếu nói khung thời gian ưu đãi 3 ngày, hãy đảm bảo đúng như vậy.

   • Làm ăn lâu dài cần giữ uy tín, không gian dối khách.

Ví dụ thực tế

• Một khóa học marketing online niêm yết 5 triệu, ưu đãi đăng ký sớm 3,5 triệu. Khách nhìn thấy so sánh sẽ cảm giác “mua hời” và quyết định nhanh hơn.

• Shop mỹ phẩm đặt giá gốc trọn bộ 1,2 triệu, giảm còn 990k. Khách dễ chốt đơn hơn so với chỉ đưa giá 990k mà không có giá so sánh.

4. Giới hạn số lượng hoặc thời gian – tạo cảm giác “cần quyết nhanh”

Tâm lý khách hàng

Khi khách cảm thấy “mình mà chần chừ là mất cơ hội”, họ có động lực ra quyết định mua nhanh hơn.

Cách áp dụng

1. Giới hạn số lượng:

   • Ví dụ: “Chỉ mở 50 chỗ để đảm bảo hỗ trợ”

   • Khách thấy số lượng hữu hạn sẽ sợ bỏ lỡ.

2. Giới hạn thời gian:

   • Ví dụ: “Giá ưu đãi chỉ trong 3 ngày”

   • Tạo áp lực ra quyết định nhanh.

3. Lưu ý:

   • Đặt giới hạn phải thực tế và tuân thủ.

   • Tránh nói “chỉ hôm nay” mỗi ngày, khách sẽ mất niềm tin.

Ví dụ thực tế

• Một shop quần áo giới hạn 50 áo size hiếm. Khách mua nhanh vì sợ hết.

• Khóa học online áp dụng khuyến mãi 3 ngày, lượng đăng ký tăng gấp đôi so với bình thường.

5. Chia giá thành 2–3 bậc để khách tự chọn

Nguyên lý

Khách hàng thích có quyền lựa chọn, cảm giác được kiểm soát quyết định. Khi chia gói theo mức giá: cơ bản – tiêu chuẩn – nâng cao, phần lớn khách sẽ chọn gói giữa, vừa tầm tiền, an toàn.

Cách áp dụng

1. Gói cơ bản: Chỉ có nội dung chính, giá thấp.

2. Gói tiêu chuẩn: Thêm hỗ trợ hoặc tài liệu, giá trung bình.

3. Gói cao nhất: Thêm tư vấn cá nhân, dịch vụ bổ sung.

Lợi ích

• Khách không cảm thấy bị ép, tự chọn gói phù hợp.

• Bạn dễ dàng tăng giá trị giỏ hàng, bán thêm dịch vụ hoặc sản phẩm.

Ví dụ thực tế

• Khóa học tiếng Anh cơ bản:

  • Gói cơ bản: video học tập.

  • Gói tiêu chuẩn: video + ebook + 1 buổi hỗ trợ.

  • Gói nâng cao: đầy đủ + tư vấn cá nhân.

• Khách chọn gói tiêu chuẩn nhiều nhất, doanh thu tăng đáng kể so với chỉ có 1 mức giá.

6. Kết hợp các chiến lược để tối đa hóa doanh thu

Các chiến lược trên không nên dùng riêng lẻ, mà nên kết hợp để tạo hiệu quả tối đa:

• Combo + neo giá: Khách thấy mua combo “hời hơn” giá gốc.

• Giá kết thúc bằng 9 + giới hạn thời gian: Khách cảm giác vừa rẻ vừa phải ra quyết định nhanh.

• Chia bậc + giới hạn số lượng: Khách lựa chọn gói giữa, sợ mất suất, ra quyết định nhanh.

Ví dụ thực tế kết hợp

Một shop mỹ phẩm bán combo trọn bộ 5 sản phẩm:

• Giá gốc 1,2 triệu → ưu đãi 990k (neo giá)

• Giá hiển thị: 999k (giá kết thúc 9)

• Giới hạn 50 bộ, ưu đãi 3 ngày (giới hạn)

• Có 3 gói: cơ bản, tiêu chuẩn, nâng cao (chia bậc)

Kết quả: lượng mua tăng gấp 2–3 lần so với bán lẻ từng món.

7. Lưu ý quan trọng khi áp dụng chiến lược thay đổi cách định giá

1. Luôn giữ uy tín:

   • Neo giá, ưu đãi, giới hạn phải thực tế.

   • Không dựng giá vô lý, không nói “chỉ hôm nay” mỗi ngày.

2. Phân tích khách hàng:

   • Hiểu tâm lý, nhu cầu và mức chi tiêu của khách.

   • Áp dụng chiến lược phù hợp với từng nhóm khách.

3. Theo dõi kết quả:

   • Sử dụng số liệu bán hàng để đo hiệu quả từng chiến lược.

   • Điều chỉnh giá và combo dựa trên phản hồi thực tế.

4. Đồng bộ trên hệ thống:

   • Giữ mức giá, tên combo, chiến lược nhất quán trên website, fanpage, email marketing.

Kết luận

Định giá không chỉ là con số mà là công cụ tâm lý cực kỳ mạnh mẽ giúp tăng doanh thu. Áp dụng các chiến lược:

• Bán theo combo, không bán lẻ

• Đặt giá kết thúc bằng 9

• Neo giá: cho khách thấy giá gốc trước

• Giới hạn số lượng hoặc thời gian

• Chia gói thành 2–3 bậc

Như vậy sẽ giúp khách hàng ra quyết định nhanh hơn, cảm giác mua được “hời”, và doanh thu tăng ngay lập tức.

Tóm tắt chiến lược:

Áp dụng ngay các chiến lược này, doanh thu của bạn sẽ tăng nhanh chóng, khách hàng hài lòng, và thương hiệu trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách.

Nguồn: kinhnghiem.vn